R.: ADSL É uma sigla em inglês que abrevia: Asymmetric Digital Subscriber Line.
É uma tecnologia/protocolo de conexão que pode ser utilizado entre dois pontos fixos permitindo um tráfego de dados através de um par metálico (fio telefônico) em banda de até 8Mbps numa direção e de 512Kbps na direção inversa.

Por princípio o ADSL pode ser usado para a conexão entre duas empresas quaisquer, o mais conhecido porém não exclusivo, é a utilização desta tecnologia para a conexão fixa à rede Internet.

Convém salientar que o termo Asymmetric (Assimétrico) indica uma assimetria entre as velocidades de subida de dados (upstream - upload) e descida de dados (downstream - download) OU SEJA, tecnicamente as duas velocidades são diferentes!!!

Por força de regulamentação da Anatel, a Telefônica apenas vende o acesso físico urbano, do ponto do usuário até a grande rede ADSL (é este o valor que vem lançado na conta telefônica). Para a "colocação" da banda Internet em cima do acesso físico ADSL (ou seja, para a conexão do Speedy à Internet!), a Telefônica necessita de uma empresa distinta para a sua implementação.

Aí está o papel do Provedor, atuando como um parceiro da Telefônica anexa uma banda Internet na conexão ADSL - Speedy fornecida pela Telefônica (e eventualmente agregando outros serviços)!

R.: Por ser uma ligação física ponto-a-ponto é disponibilizado o tempo todo nas 24h do dia! Também por ser uma ligação "direta", não é comutada ou seja, não é tarifada via "pulsos telefônicos" sendo seu custo mensal fixo.

A desvantagem do sistema de "conexão exclusiva", se é que pode ser considerado desvantagem, é estar ligado fisicamente a um único ponto pré-determinado (computador) não possibilitando conexões através de pontos distintos (escritório, residência, etc).

R.: NÃO. Você poderá utilizar normalmente sua linha telefônica para receber e efetuar ligações telefônicas bem como usa-la com o modem para por exemplo, conectar-se com seu banco (ou até mesmo um provedor Internet convencional!!).

A única restrição é não poder utilizar essa linha em sequencial de busca de PABX (ou seja, deverá ser uma linha "direta").

R.: A Telefônica disponibiliza velocidades BÁSICAS de até 2.0Mbps. A HQNet/BR2001 comercializa todo o espectro disponibilizado pela Telefônica.

Convém salientar que, conforme explicado acima, o Speedy por ser uma tecnologia ADSL é ASSIMÉTRICA em relação às velocidades de cada sentido do tráfego de dados. Resumindo-se:

Velocidade (Básica)	Download (Máximo)	Upload (Máximo)
350 Kbps	350 Kbps	128 Kbps
500 Kbps	500 Kbps	128 Kbps
800 Kbps	800 Kbps	128 Kbps
1.2 Mbps	1.2 Mbps	128 Kbps
2 Mbps	2 Mbps	300 Kbps
8 Mbps	8 Mbps	600 Kbps

R.: O Speedy é consequência de uma rede ADSL que, por configuração da Telefônica, está compartilhada na razão de 1:25 ou seja, são 25 conexões para cada Speedy! Isto é o que chamamos de "banda não garantida". Este compartilhamento independe do provedor utilizado e trata-se de uma configuração do sistema!!

A velocidade prática final depende do perfil de uso do momento ou seja, depende do dia, do horário, etc. Em média atinge-se boas velocidades de navegação.

R.: É muito simples e rápido. Caso a sua central telefônica tenha disponibilidade, sua linha telefônica será aproveitada para "alojar" o Speedy.

Você não irá perder sua linha original! O seu número telefônico permanecerá o mesmo e você poderá usa-lo normalmente enquanto o seu Speedy estiver sendo usado!

R.: Todos os equipamentos de conexão (splitter e modem ADSL) são fornecidos e instalados pela Telefônica.

Opcionalmente pode-se solicitar o kit de instalação para que o próprio usuário/cliente faça a instalação. Este kit é acompanhado de manuais e instruções de instalação de maneira bastante didática, não acarretando maiores dificuldades para um usuário familiarizado com instalação de programas e/ou hardware. A Vantagem do kit é a isenção (confirme junto à Telefônica) da taxa de instalação do serviço Speedy.

O micro é o mesmo que você usa em conexões tradicionais (via linha discada) ACRESCIDO de uma placa de rede padrão Ethernet que caso você não tenha, poderá ser fornecida e instalada pela HQNet/BR2001. O único cuidado é verificar se existe um slot (conector) disponível em seu micro-computador (que irá abrigar a referida placa de rede).

R.: É a quantidade de bits/byte que é "baixado" para o seu micro enquanto você utiliza a Internet. Este tráfego NÃO depende do tempo de conexão e sim do que é feito na Internet. Quando você acessa um site todas as informações (escritas e imagens) que você enxerga na tela de seu micro, são bits/bytes que são transferidos para o seu micro => isto é um tráfego!

Qualquer coisa que você faça na Internet gera uma transferência/tráfego: navegação, email, música, jogos, etc. A unidade de medida adotada é o giga-byte (GB) que representa 1.073.741.824 de bits.

A média de utilização mensal de uma pessoa é cerca de 2GB. Obviamente este valor depende do perfil de uso do internauta.
Este tráfego é especialmente importante para os novos produtos Speedy que a partir de Set/2003 passou a cobrar pelo tráfego gerado, conforme tabela abaixo:

Tabela de Tráfego (consumo) Mensal para o Speedy
Modalidade	Velocidade Básica	Tráfego (carência)
Home	250 Kbps	0,2 ou 4 GB
Home	500 Kbps	5 ou 10 GB
Home	1 Mbps	20 GB
Home	8 Mbps	60 GB
Business	550 Kbps	30 GB
Business	800 Kbps	40 GB
Business	1.2 Mbps	60 GB
Business	2 Mbps	80 GB
O consumo excedente é cobrado pela Telefônica por MB (mega-byte = 0,001 GB) adicional.

• Speedy Business -> destinado à empresas
• Speedy Home (Convencional) -> destinado à residencias

As velocidades associadas são as mesmas nos dois tipos. A diferença está nas características técnicas superiores do Speedy Business que possibilita uma desenvoltura e uma melhor integração com a Internet.

Dentre outras, as principais vantagens do tipo Business sobre o Convencional são:
- Fluxo Entrante que possibilita o fornecimento de serviço próprio para a Internet (p.ex.servidores próprios de email, www, etc),
- Compartilhamento da Internet com uma rede interna de computadores.
- Endereço Internet (IP) fixo.

Atenção: Embora através de softwares específicos seja possível o compartilhamento da Internet numa conexão com o tipo Convencional (Home), a performace será bastante comprometida (pelo limite de seções imposto!) podendo ocorrer "erros fantasmas" de difícil identificação!! Fortemente não recomendamos esta opção para redes superiores a três micros.